algemene-en leveringsvoorwaarden

1 Toepasselijkheid
 
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Bij vilt enzo! aan te gane en aangegane overeenkomsten tot koop en levering van producten via de webwinkel.
De overeenkomst komt tot stand na orderbevestiging van een daartoe verstrekte opdracht van de klant.
Bij vilt enzo! behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
Informatie, afbeeldingen, mededelingen etc. met betrekking tot de producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
Kleuren kunnen iets afwijken, iedere computer geeft de kleuren anders weer. 
 
2 Prijzen en aanbiedingen
 
Alle gehanteerde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Alle aanbiedingen van Bij vilt enzo! zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
Alle prijsopgaven van Bij vilt enzo! zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
 
3 Prijzen en betalingen
 
U dient uw factuur binnen 7 dagen betaald te hebben. U ontvangt daarna van ons een herinnering als u deze binnen 3 dagen niet betaald heeft, wordt de bestelling door ons geannuleerd.
Wilt u zelf uw bestelling annuleren wilt u dit dan aan ons doorgeven.
 
4 Verpakkings/verzendkosten

Wij verzenden met TNT post. Afhankelijk van gewicht en volume van uw bestelling wordt het tarief bepaald, wij hanteren 2 tarieven. Minimale verpakkings/verzendtarief binnen Nederland is 2,50 euro. Maximum verpakkings/verzendtarief binnen Nederland is 5,00 euro.  Besteld u vanuit het buitenland? De verzendkosten staan aangegeven bij uw bestelling. Deze verzendkosten zijn per land verschillend. Het tarief naar andere landen dan in bestelscherm zijn aangegeven, is op aanvraag.
 
5 Leveringen
 
De bestelde goederen worden zo spoedig mogelijk verzonden na ontvangst van uw betaling. Levering geschiedt op risico van de koper.
Hoewel wij streven naar een ruime voorraad kan het voorkomen dat een bepaald artikel tijdelijk niet voorradig is.
In dat geval zullen wij u hier zo spoedig mogelijk over informeren en aangeven wanneer het artikel weer leverbaar is.
Tenzij anders met u is overeengekomen vindt er geen automatische nalevering plaats!
 
6 Ruilen en klachten
 
Ruilen is niet mogelijk.
Heeft u een klacht vertel het ons binnen 7 dagen alleen dan kunnen wij het voor u oplossen.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden heeft Bij vilt enzo! de keus de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
 
7 Overmacht
 
In geval van overmacht (bijvoorbeeld stakingen, bedrijfsstoringen, netwerkstoringen etc.) is Bij vilt enzo! niet gehouden haar verplichtingen tegenover de klant na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.

 
8 Privacy
 
Klantgegevens worden slechts gebruikt voor het uitvoeren en afhandelen van de bestellingen. Met klantgegevens wordt zorgvuldig omgegaan en deze worden niet aan derden verstrekt.
 
Bij vilt enzo! is gevestigd te Puttershoek en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 24433373.
 
 5 november 2010
 
Ondanks alle mogelijke zorgvuldigheid die aan deze website is besteed, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor foutieve of ontbrekende informatie.